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Datenschutzrichtlinie

Kategorien der verarbeiteten personenbezogenen Daten

Für die Bereitstellung konformer und stabiler digitaler Dienste verarbeiten unsere Systeme die folgenden Arten von Informationen:

  • Identifikations- und Kontaktdaten: Name, Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Geburtsdatum, letzteres erforderlich für die obligatorische Altersprüfung (18+).
  • Technische und Navigationsdaten: IP-Adresse, Hardware-Identifikatoren des Geräts, Browserparameter und Systemtelemetriedaten.
  • Nutzungsdaten: Chronologische Aufzeichnungen der Benutzerinteraktionen mit den verschiedenen Funktionen der Website.
  • Finanz- und Transaktionsdaten: Historie der Buchungsvorgänge, einschließlich Ein- und Auszahlungen, die sicher mit dem Profil verknüpft sind.
  • Support-Daten: Transkripte und Notizen zu Mitteilungen, die an die technischen Support-Kanäle gesendet wurden.

Rechtsgrundlagen und Verarbeitungszwecke

Die Verarbeitung personenbezogener Daten stützt sich auf solide Rechtsgrundlagen, wie die Erfüllung vertraglicher Verpflichtungen, das berechtigte Interesse an der Systemsicherheit, die Einhaltung spezifischer gesetzlicher Verpflichtungen nach italienischem Recht und die ausdrückliche Zustimmung des Nutzers. Diese Daten werden ausschließlich für die Verwaltung des Kontos, die Bereitstellung von technischem Support, die Bekämpfung betrügerischer Aktivitäten und den Schutz unserer IT-Infrastruktur verwendet.

Speicherung und Weitergabe von Informationen

Persönliche Aufzeichnungen werden nur für die Zeit aufbewahrt, die zur Erreichung der angegebenen Zwecke unbedingt erforderlich ist, oder gemäß den von den Steuer- und zivilrechtlichen Sicherheitsgesetzen vorgeschriebenen Fristen. Wir geben Benutzerprofile nicht an externe kommerzielle Organisationen weiter oder verkaufen sie. Der Zugriff auf Daten ist ausschließlich auf autorisiertes internes Personal und qualifizierte technische Partner (Hosting-Anbieter, Finanzintermediäre) beschränkt, die strengen Vertraulichkeitsklauseln unterliegen. Internationale Übermittlungen erfolgen unter dem Schutz angemessener rechtlicher Garantien.

Sicherheitsmaßnahmen und Benutzerrechte

Wir verwenden Verschlüsselungsprotokolle, Firewall-Systeme und Datenbanksegmentierung, um die Risiken von Datenverlust, Diebstahl oder Manipulation zu minimieren. Obwohl wir davon ausgehen, dass keine Webübertragung absolut unverwundbar sein kann, unternehmen wir alle zumutbaren professionellen Anstrengungen, um Ihre Daten zu schützen. Ihnen stehen die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung und Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu.

Kontakte und Bewertungen

Um Ihre Datenschutzrechte auszuüben oder um Klärung zu bitten, können Sie unser Compliance-Team unter der folgenden E-Mail-Adresse kontaktieren: [email protected]. Diese Richtlinie unterliegt regelmäßigen Überarbeitungen, die direkt in diesem Abschnitt der Website bekannt gegeben werden.

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